Preguntas frecuentes

¿Los productos son nuevos?

Son de segunda selección: pueden tener detalles menores (sin caja, open box) pero funcionan bien. El estado real de cada uno se indica en su ficha.

¿Tienen garantía?

Al ser productos de liquidación de segunda selección, se venden sin garantía legal. Revisamos cada producto antes de despacharlo.

¿Cómo puedo pagar?

Con Webpay Plus (tarjeta de crédito, débito o prepago) o por transferencia bancaria. En transferencia te mostramos los datos al finalizar la compra y reservamos tu stock mientras confirmas el pago.

¿Cómo y cuándo llega mi pedido?

Despachamos por BlueExpress a todo Chile, a domicilio o a sucursal. El costo se calcula por zona y peso, y es gratis sobre $50.000. Te enviamos el N° de seguimiento cuando el pedido sale.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Por tratarse de liquidación de segunda selección sin garantía, no aplican cambios ni devoluciones. Si tienes dudas sobre un producto antes de comprar, escríbenos.

¿Cómo los contacto?

Escríbenos a contacto@cala-baza.cl o por la página de contacto.